Business-Plattform · Assistent für die Hotellerie
Kein Chatbot. Ein Empfang, der nie schließt.
Eine digitale Präsenz, gebaut rund um Ihr Haus: BBot antwortet Gästen in Ihrem Ton und mit Ihren Informationen, auch wenn niemand am Empfang ist.
Rolle
Digitaler Concierge
Maßgeschneidert
Pro Haus
Präsent
Vorher, währenddessen, danach
Identität
Auf Ihr Haus trainiert, nicht auf alles
Die Regeln, Leistungen und Details Ihres Hauses werden zu seinem Wissen: BBot antwortet zu dem, was Sie betrifft, im Ton Ihrer Marke.
Antworten
Immer bereit, immer konsistent
Wiederkehrende Fragen erhalten eine sofortige, gleichbleibende Antwort, auch außerhalb der Öffnungszeiten und wenn das Personal beschäftigt ist.
Verlauf
An der Seite des Gastes in jeder Phase
Vor, während und nach dem Aufenthalt begleitet BBot den Gast entlang des digitalen Wegs des Hauses, wie es ein guter Empfang täte.
Stimme
Menschlich in der Art, nicht in der Vortäuschung
Gespräche mit natürlichem, gepflegtem Ton, abgestimmt auf die Identität des Hauses, ohne sich als Person auszugeben.
Entlastung
Weniger wiederkehrende Fragen für das Team
Indem BBot wiederkehrende Anfragen abnimmt, gewinnt das Personal Zeit für die Gastfreundschaft, die wirklich zählt.
Für wen
Hotels und B&Bs
Hotels, B&Bs, Gästehäuser und Kurzzeitvermietungen.
Property Manager
Wer mehrere Beherbergungsbetriebe verwaltet.
Maßgeschneidert
Haus für Haus trainiert.
Weitere Business-Plattformen
Business Platforms
Ein Empfang, der nie schließt.
BBot, der digitale Concierge Ihres Hauses.