Plateforme métier · Assistant pour l’hôtellerie
Pas un chatbot. Une réception qui ne ferme jamais.
Une présence numérique bâtie autour de votre établissement : BBot répond aux clients avec votre ton et vos informations, même quand la réception est vide.
Rôle
Concierge numérique
Sur mesure
Par établissement
Présent
Avant, pendant, après
Identité
Entraîné sur votre établissement, pas sur tout
Les règles, services et détails de votre établissement deviennent sa connaissance : BBot répond sur ce qui vous concerne, avec le ton de votre marque.
Réponses
Toujours prêt, toujours cohérent
Les questions récurrentes trouvent une réponse immédiate et identique à elle-même, même hors horaires et quand le personnel est occupé.
Parcours
Aux côtés du client à chaque étape
Avant, pendant et après le séjour, BBot accompagne le client tout au long du parcours numérique de l’établissement, comme le ferait une bonne réception.
Voix
Humain dans la manière, pas dans le faux-semblant
Des conversations au ton naturel et soigné, alignées sur l’identité de l’établissement, sans se faire passer pour une personne.
Soulagement
Moins de questions répétitives pour l’équipe
En allégeant les demandes récurrentes, BBot libère du temps au personnel pour l’accueil qui compte vraiment.
Pour qui
Hôtels et B&B
Hôtels, B&B, maisons d’hôtes et locations courte durée.
Property managers
Ceux qui gèrent plusieurs établissements.
Sur mesure
Entraîné établissement par établissement.
Autres plateformes métier
Business Platforms
Une réception qui ne ferme jamais.
BBot, le concierge numérique de votre établissement.