Dernière mise à jour: 23 octobre 2026

Assistance — Ramea

Ramea est l’app d’Aumatex pour iPhone, iPad et Mac pour construire et conserver l’arbre généalogique de votre famille. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Ramea

Pour commencer

  • Partez de vous, de vos parents et de vos grands-parents, puis ajoutez une branche à la fois.
  • Si vous avez déjà un arbre, vous pouvez l’importer depuis MacFamilyTree ou depuis un fichier GEDCOM.

L’arbre et les personnes

  • L’arbre s’explore sur une toile libre, en 3D aussi, en se concentrant sur une personne à la fois.
  • Chaque personne peut avoir des dates, des lieux sur la carte, des photos, des documents et des histoires.

iCloud et appareils

  • Ramea fonctionne sur iPhone, iPad et Mac. Avec le même compte iCloud, l’arbre se synchronise tout seul entre vos appareils, via votre iCloud privé.
  • Si l’arbre n’apparaît pas sur un autre appareil, vérifiez que les deux sont connectés à iCloud avec le même compte et en ligne.

Partage et impression

  • Avec Ramea Pro, vous pouvez partager l’arbre avec vos proches via le partage iCloud et créer un poster et un livre de famille.
  • Lorsque vous partagez ou imprimez, les personnes vivantes sont masquées par défaut.

Ramea Pro

  • Ramea est gratuite, sans limites de personnes, de photos ni d’arbres. Ramea Pro ajoute le partage avec vos proches, le poster et le livre de famille, l’assistant IA, la restauration des photos anciennes, les migrations animées et les statistiques avancées.
  • Ramea Pro est disponible en abonnement annuel ou en achat à vie, partageable avec le Partage familial. Sur un nouvel appareil, l’achat se restaure avec le même identifiant Apple.

Vos données

  • Vous pouvez exporter ou supprimer toutes vos données à tout moment, depuis l’app.
  • Ramea est disponible en 11 langues.

Questions sur Ramea

Écrivez-nous pour toute question ou tout signalement sur l’app.

sviluppo@aumatex.it