Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026
Supporto — Keyring
Keyring è il password manager di Aumatex per iPhone, iPad, Mac e Apple Watch: password, passkey, codici 2FA, carte e note dentro una cassaforte cifrata. Non ha account né server nostri — i dati restano sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud, e noi non possiamo leggerli.
KeyringAttivare la compilazione automatica
- iPhone e iPad: Impostazioni › Generali › Compilazione automatica e password, poi attiva Keyring.
- Mac: Impostazioni di Sistema › Generali › Compilazione automatica e password, poi attiva Keyring.
- Dall’app la stessa schermata si apre in un tocco: l’ultimo passo della configurazione iniziale propone «Attiva la compilazione automatica», e la voce resta in Impostazioni › Sicurezza › Compilazione automatica.
- Da quel momento Keyring riempie password, passkey e codici di verifica in Safari e in ogni app: tocca l’icona a forma di chiave sopra la tastiera, oppure la riga che il campo di accesso propone da solo.
Ho dimenticato la password principale
- La password principale non si recupera. Non la salviamo da nessuna parte — non esiste un nostro server, non esiste un tuo account presso di noi — e nessuno in Aumatex può azzerarla o aprire la cassaforte al posto tuo. È la stessa proprietà che rende i tuoi dati illeggibili a chiunque altro.
- Se c’è ancora un dispositivo dove la cassaforte si apre con Face ID o Touch ID, aprila subito e mettila al riparo: Impostazioni › Dati › Esporta archivio cifrato…, protetto da una password nuova che scegli in quel momento.
- Se avevi attivato il backup su iCloud Drive, quel file .keyring si apre con la tua Secret Key e non con la password principale: la Secret Key è nel kit di emergenza, e da Impostazioni › Dati puoi aprire l’archivio e reimportare gli elementi in una cassaforte nuova.
- Il kit di emergenza (Impostazioni › Sicurezza › Kit di emergenza) è la ragione per cui tutto questo è possibile: salvalo in File o stampalo, e tienilo fuori dal dispositivo.
- Senza password principale, senza un dispositivo che la apra ancora e senza kit di emergenza, i dati restano cifrati per sempre: è il prezzo di una cassaforte che nessun altro può aprire.
Importare da un’altra app
- Sorgenti riconosciute: Password di Apple, NordPass, SafeInCloud (XML) e qualsiasi CSV, con mappatura delle colonne quando l’intestazione non è riconosciuta.
- I codici 2FA arrivano da Google Authenticator: si inquadrano i suoi QR «Trasferisci account» e vengono importati tutti insieme.
- Si importa dalla configurazione iniziale, nella cassaforte appena creata, oppure in qualsiasi momento da Impostazioni › Dati.
- Il file esportato da un altro gestore è in chiaro: dopo l’import cancellalo e svuota anche il cestino.
Sincronizzazione tra i dispositivi
- La sincronizzazione passa dal tuo iCloud: i dati arrivano su CloudKit già cifrati, senza toccare alcun sistema nostro. Serve lo stesso ID Apple su ogni dispositivo, con iCloud attivo.
- Su un dispositivo nuovo: Impostazioni › Casseforti › Aggiungi da iCloud, poi la password principale della cassaforte. Se la Secret Key non arriva dal portachiavi iCloud, la digiti dal kit di emergenza.
- Se un dispositivo resta indietro, Impostazioni › iCloud mostra lo stato della sincronizzazione e ha «Sincronizza ora»; controlla anche rete e iCloud attivo su quel dispositivo.
- Con il piano gratuito la stessa cassaforte sincronizza su due dispositivi: dal terzo in poi si apre in sola lettura, finché non rimuovi un dispositivo dall’elenco in Impostazioni › iCloud.
Keyring Plus
- Plus toglie i limiti del piano gratuito (100 elementi, una cassaforte, due dispositivi) e aggiunge il controllo delle password finite in violazioni note, l’app per Apple Watch e l’accesso rapido dalla barra dei menu su Mac.
- Si prende come abbonamento annuale con prova gratuita oppure come acquisto una tantum; entrambi sono inclusi in «In famiglia».
- L’abbonamento si gestisce e si annulla dall’App Store, non dall’app: su iPhone e iPad Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti, su Mac App Store › il tuo account. L’annullamento vale dalla fine del periodo già pagato.
- Dispositivo nuovo o app reinstallata: Impostazioni › Keyring Plus › Ripristina acquisti.
- Se Plus finisce non perdi niente: gli elementi restano leggibili, modificabili ed esportabili — è bloccato solo aggiungerne oltre il limite gratuito.
Non hai trovato la risposta
Scrivici indicando il problema, il dispositivo e la versione di sistema. Rispondiamo in italiano e in inglese.
supporto@aumatex.it