Последнее обновление: 23 сентября 2026 г.
Поддержка — Keyring
Keyring — менеджер паролей Aumatex для iPhone, iPad, Mac и Apple Watch: пароли, ключи доступа, коды 2FA, карты и заметки в зашифрованном хранилище. Ни аккаунта, ни наших серверов — данные остаются на устройстве и в вашем iCloud, и мы не можем их прочитать.
KeyringВключить автозаполнение
- iPhone и iPad: Настройки › Основные › Автозаполнение и пароли, затем включите Keyring.
- Mac: Системные настройки › Основные › Автозаполнение и пароли, затем включите Keyring.
- Приложение открывает этот экран за вас: на последнем шаге первоначальной настройки есть кнопка «Включить автозаполнение», и тот же пункт остаётся в Настройки › Безопасность › Автозаполнение.
- После этого Keyring подставляет пароли, ключи доступа и коды подтверждения в Safari и в любом приложении: нажмите значок ключа над клавиатурой или строку, которую поле входа предлагает само.
Я забыл мастер-пароль
- Мастер-пароль восстановить нельзя. Мы нигде его не храним — у нас нет ни сервера, ни вашей учётной записи — и никто в Aumatex не может его сбросить или открыть хранилище за вас. Именно это и делает ваши данные нечитаемыми для всех остальных.
- Если осталось устройство, где хранилище открывается по Face ID или Touch ID, откройте его сейчас же и сохраните копию: Настройки › Данные › Экспорт зашифрованного архива… — архив защищается новым паролем, который вы задаёте в этот момент.
- Если вы включали резервную копию в iCloud Drive, файл .keyring открывается вашим Secret Key, а не мастер-паролем: Secret Key есть в аварийном комплекте, а в Настройки › Данные можно открыть архив и перенести элементы в новое хранилище.
- Аварийный комплект (Настройки › Безопасность › Аварийный комплект) — то, благодаря чему всё это возможно: сохраните его в «Файлы» или распечатайте и держите вне устройства.
- Без мастер-пароля, без устройства, которое ещё открывает хранилище, и без аварийного комплекта данные останутся зашифрованными навсегда — это цена хранилища, которое не может открыть никто другой.
Импорт из другого приложения
- Распознаются: Пароли Apple, NordPass, SafeInCloud (XML) и любой CSV — со сопоставлением столбцов, если заголовок не распознан.
- Коды 2FA переносятся из Google Authenticator: отсканируйте его QR-коды «Перенос аккаунтов», и они импортируются все сразу.
- Импортировать можно при первоначальной настройке, в только что созданное хранилище, или в любой момент через Настройки › Данные.
- Файл, выгруженный другим менеджером, не зашифрован: удалите его после импорта и очистите корзину.
Синхронизация между устройствами
- Синхронизация идёт через ваш iCloud: данные попадают в CloudKit уже зашифрованными, минуя любые наши системы. Нужен один и тот же аккаунт Apple на всех устройствах и включённый iCloud.
- На новом устройстве: Настройки › Хранилища › Добавить из iCloud, затем мастер-пароль хранилища. Если Secret Key не приходит из связки ключей iCloud, введите его из аварийного комплекта.
- Если устройство отстаёт, в Настройки › iCloud виден статус синхронизации и есть «Синхронизировать»; проверьте также сеть и iCloud на этом устройстве.
- На бесплатном плане одно хранилище синхронизируется на двух устройствах: начиная с третьего оно открывается только для чтения, пока вы не уберёте устройство из списка в Настройки › iCloud.
Keyring Plus
- Plus снимает ограничения бесплатного плана (100 элементов, одно хранилище, два устройства) и добавляет проверку паролей по известным утечкам, приложение для Apple Watch и быстрый доступ из строки меню на Mac.
- Доступны годовая подписка с бесплатным пробным периодом и разовая покупка; обе работают с «Семейным доступом».
- Подписка управляется и отменяется в App Store, а не в приложении: на iPhone и iPad Настройки › ваше имя › Подписки, на Mac App Store › ваша учётная запись. Отмена действует с конца уже оплаченного периода.
- Новое устройство или переустановка: Настройки › Keyring Plus › Восстановить покупки.
- Если Plus закончился, вы ничего не теряете: элементы остаются доступными для чтения, изменения и экспорта — блокируется только добавление сверх бесплатного лимита.
Не нашли ответ
Напишите нам: опишите проблему, укажите устройство и версию системы. Отвечаем на английском и итальянском.
supporto@aumatex.it