Последнее обновление: 23 октября 2026 г.

Поддержка — Ramea

Ramea — приложение Aumatex для iPhone, iPad и Mac, чтобы строить и хранить генеалогическое древо семьи. Здесь собраны ответы на самые частые вопросы.

Ramea

С чего начать

  • Начните с себя, родителей, бабушек и дедушек, затем добавляйте по одной ветви.
  • Если у вас уже есть древо, его можно импортировать из MacFamilyTree или из файла GEDCOM.

Древо и люди

  • Древо можно исследовать на свободном холсте, в том числе в 3D, фокусируясь на одном человеке.
  • У каждого человека могут быть даты, места на карте, фото, документы и истории.

iCloud и устройства

  • Ramea работает на iPhone, iPad и Mac. С одной учётной записью iCloud древо само синхронизируется между вашими устройствами через ваш личный iCloud.
  • Если древо не появляется на другом устройстве, проверьте, что на обоих выполнен вход в iCloud с одной учётной записью и есть подключение к интернету.

Совместный доступ и печать

  • С Ramea Pro можно открыть древо родственникам через общий доступ iCloud и создать семейный постер и книгу.
  • При совместном доступе и печати живые люди по умолчанию скрыты.

Ramea Pro

  • Ramea бесплатна и без ограничений на людей, фото и деревья. Ramea Pro добавляет доступ для родственников, семейный постер и книгу, ИИ-ассистента, реставрацию старых фото, анимированные миграции и расширенную статистику.
  • Ramea Pro доступна как годовая подписка или покупка навсегда, с поддержкой Семейного доступа. На новом устройстве покупка восстанавливается с тем же Apple ID.

Ваши данные

  • Вы можете экспортировать или удалить все свои данные в любой момент прямо в приложении.
  • Ramea доступна на 11 языках.

Вопросы о Ramea

Напишите нам с любым вопросом или сообщением о приложении.

sviluppo@aumatex.it