身份
針對您的場所訓練,而非無所不包
您場所的規則、服務與細節化為它的知識:BBot 以您品牌的語氣,回應與您相關之事。
回應
隨時待命,始終一致
常見問題即刻獲得前後一致的回答,即便在非營業時間或員工繁忙時。
旅程
在每個階段陪伴客人
入住前、中、後,BBot 沿著場所的數字旅程陪伴客人,如同一個稱職的前臺。
語氣
方式上像人,而非假裝是人
語氣自然而講究的對話,契合場所身份,卻不冒充真人。
減負
為團隊減少重複問題
通過分擔常見請求,BBot 為員工騰出時間,去做真正重要的接待。
面向誰
酒店與 B&B
酒店、B&B、民宿與短租。
物業經理
管理多處住宿場所的人。
量身
逐個場所訓練。


