身份
针对您的场所训练,而非无所不包
您场所的规则、服务与细节化为它的知识:BBot 以您品牌的语气,回应与您相关之事。
回应
随时待命,始终一致
常见问题即刻获得前后一致的回答,即便在非营业时间或员工繁忙时。
旅程
在每个阶段陪伴客人
入住前、中、后,BBot 沿着场所的数字旅程陪伴客人,如同一个称职的前台。
语气
方式上像人,而非假装是人
语气自然而讲究的对话,契合场所身份,却不冒充真人。
减负
为团队减少重复问题
通过分担常见请求,BBot 为员工腾出时间,去做真正重要的接待。
面向谁
酒店与 B&B
酒店、B&B、民宿与短租。
物业经理
管理多处住宿场所的人。
量身
逐个场所训练。


