Última actualización: 29 de octubre de 2026
Soporte — Albera
Albera es la app de Aumatex para iPhone, iPad y Mac para construir y conservar el árbol genealógico de tu familia. Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes.
AlberaPara empezar
- Empieza por ti, tus padres y tus abuelos, y luego añade una rama cada vez.
- Si ya tienes un árbol, puedes importarlo desde MacFamilyTree o desde un archivo GEDCOM.
El árbol y las personas
- El árbol se explora en un lienzo libre, también en 3D, enfocando a una persona cada vez.
- Cada persona puede tener fechas, lugares en el mapa, fotos, documentos e historias.
iCloud y dispositivos
- Albera funciona en iPhone, iPad y Mac. Con la misma cuenta de iCloud, el árbol se sincroniza solo entre tus dispositivos, a través de tu iCloud privado.
- Si el árbol no aparece en otro dispositivo, comprueba que ambos tengan la sesión iniciada en iCloud con la misma cuenta y estén conectados.
Compartir e imprimir
- Con Albera Pro puedes compartir el árbol con tus familiares mediante la función de compartir de iCloud y crear un póster y un libro de familia.
- Cuando compartes o imprimes, las personas vivas se ocultan de forma predeterminada.
Albera Pro
- Albera es gratuita y sin límites de personas, fotos ni árboles. Albera Pro añade compartir con familiares, póster y libro de familia, el asistente de IA, la restauración de fotos antiguas, las migraciones animadas y las estadísticas avanzadas.
- Albera Pro está disponible con suscripción anual o compra de por vida, compartible con En familia. En un dispositivo nuevo, la compra se restaura con el mismo Apple ID.
Tus datos
- Puedes exportar o eliminar todos tus datos en cualquier momento, desde la app.
- Albera está disponible en 11 idiomas.
Preguntas sobre Albera
Escríbenos con cualquier pregunta o incidencia sobre la app.
supporto@aumatex.it