Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Soporte — Moneys

Moneys es la app de finanzas personales de Aumatex para iPhone y iPad: cuentas, movimientos, categorías, presupuestos y patrimonio neto, en varias monedas. Tus datos se quedan en el dispositivo y en tu iCloud: no hay cuenta de Moneys y nosotros no los vemos.

Moneys

Sincronización y copias de seguridad

La sincronización usa la base de datos privada de tu iCloud: hace falta la misma cuenta de Apple en cada dispositivo, con iCloud activado. Nada pasa por servidores nuestros.
Una copia de seguridad no es lo mismo que la sincronización: en Ajustes › Datos, «Crear copia de seguridad» escribe un archivo completo y «Restaurar copia de seguridad» lo vuelve a leer.
Al restaurar eliges tú: «Combinar» mantiene los datos actuales y actualiza los del archivo, «Sustituir» borra primero los datos actuales — en este dispositivo y, con la sincronización activa, también en los demás. En ambos casos la app guarda antes en iCloud una copia completa de lo que hay ahora.
Si aparece «iCloud Drive no está disponible», comprueba que has iniciado sesión en iCloud y que iCloud Drive está activo en ese dispositivo.

Importar y exportar movimientos

En Ajustes › Datos están «Exportar CSV» e «Importar CSV».
Antes de importar, la app muestra un resumen — cuántos elementos se añadirán y cuántos se actualizarán — y pide confirmación.
Un CSV exportado está en texto plano y contiene tus movimientos: bórralo cuando termines y vacía la papelera.

Monedas y tipos de cambio

Cada cuenta tiene su moneda, elegida al crearla: después no se cambia, porque cambiaría el sentido de todos los movimientos ya registrados. Para otra moneda, crea otra cuenta.
Los tipos vienen de un conjunto de datos público (currency-api, distribuido mediante jsDelivr) y se actualizan cuando la app está en línea; sin conexión se mantienen los últimos guardados.
El patrimonio neto y los totales se convierten a la moneda base que hayas elegido.

Moneys Plus

El plan gratuito incluye 4 cuentas (una de ellas en una moneda distinta de la base), 10 categorías principales y 3 subcategorías por categoría.
Plus quita esos límites y añade los presupuestos mensuales y la analítica avanzada: desglose por categoría y cuenta, evolución del patrimonio, ingresos frente a gastos.
Los límites solo se aplican al crear algo nuevo: si Plus termina, todo lo que ya tienes se queda donde está, editable y exportable.
La suscripción se gestiona y se cancela en el App Store (Ajustes › tu nombre › Suscripciones). En un dispositivo nuevo usa «Restaurar compras».