Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026

Supporto — Globetrail

Globetrail è l’app di Aumatex per iPhone, iPad e Apple Watch per segnare dove sei stato: paesi, regioni, città, siti UNESCO e meraviglie, su tre mappe del mondo. Non c’è un account: i tuoi viaggi restano sul dispositivo e, con la sincronizzazione accesa, nel tuo iCloud. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti sulla versione 4.0.

Globetrail

iCloud, esportazione e dati

  • Impostazioni › iCloud › Sincronizzazione automatica tiene allineati i dispositivi con lo stesso account iCloud, e la riga «Stato» dice a che punto è. «Accedi a iCloud nelle Impostazioni di iOS» vuol dire che sul dispositivo manca l’account; «In attesa della rete», che manca solo la connessione.
  • Se cambi account iCloud sul dispositivo, nella stessa pagina compare «Sincronizza ora»: toccalo per unire i dati.
  • Quando spegni la sincronizzazione scegli tra «Tieni su iCloud» ed «Elimina da iCloud»; i dati sul dispositivo restano in entrambi i casi. Per eliminare da iCloud serve la connessione: senza, la sincronizzazione resta accesa.
  • Impostazioni › Dati › Esporta i miei dati crea un file con tutto quello che hai segnato, da tenere o spostare. «Importa da file», nella stessa pagina, lo rilegge: si aggiunge a quello che c’è, non toglie niente e, di una visita già presente, tiene la data più vecchia.
  • «Elimina tutti i miei dati», in Impostazioni › Dati, cancella quello che hai segnato su questo dispositivo, su iCloud e sugli altri tuoi dispositivi, e azzera gli obiettivi di Game Center (i punteggi delle classifiche restano). Non è reversibile: se vuoi una copia, esporta prima.

Mappe, paesi e visite

  • Le mappe sono tre: Globo, Planisfero e Dettaglio, le mappe di Apple fino a regioni, città e luoghi. All’avvio si apre quella scelta in Impostazioni › Mappa › Mappa predefinita; su un’installazione nuova è il Globo. Chi aggiorna dalla 3.x vede il Globo al primo avvio della 4.0, poi torna la mappa che aveva scelto.
  • Sempre in Impostazioni › Mappa scegli il riempimento dei paesi visitati sul Globo e sul Planisfero (colore del continente, bandiera del paese, colore unico, anno della prima visita, stato della visita) e lo stile: Classico, Pastello e Scuro sono gratis, Terra, Carta antica, Inchiostro e Neon sono PRO.
  • Nella pagina di un paese ne scegli lo stato: «Visitato», «Vissuto» o «Transito», cioè solo aeroporto, che si vede sulla mappa ma non conta tra i paesi visitati. Quando segni una città, la regione e il paese si segnano da soli; quando togli un paese, l’app ti mostra che cosa verrà tolto con lui.
  • Non trovi un paese? Impostazioni › Paesi e collezioni mostra o nasconde, con un interruttore ciascuno, gli «Osservatori ONU», i paesi a «Riconoscimento limitato» e «Territori e nazioni» (Groenlandia, Porto Rico, Inghilterra, Scozia e gli altri), che si contano a parte e mai come paesi. Nella stessa pagina mostri o nascondi le collezioni.
  • Impostazioni › Visite › Chiedi l’anno quando segno decide se, segnando un posto, ti viene chiesto l’anno della prima visita; spento, la visita resta senza data. Se hai paesi visitati senza anno, nella stessa pagina «Anni delle visite» te li propone uno alla volta.

I viaggi ritrovati nelle foto

  • Dalle foto e dai video Globetrail legge solo il luogo e la data di scatto, sul telefono: le immagini non vengono aperte e niente lascia il dispositivo. Ne ricava paesi, regioni, città, luoghi e viaggi, e prima che si segni qualcosa confermi tu, voce per voce.
  • Serve l’accesso alle foto, completo o anche solo alle foto che scegli. Con l’accesso limitato la ricerca guarda solo quelle, e «Gestisci le foto concesse» ti permette di aggiungerne altre. Se l’hai negato, lo concedi nelle Impostazioni di iOS › Globetrail › Foto.
  • Senza PRO l’importazione segna i paesi e porta nel diario i viaggi trovati fino al limite gratuito di 3 viaggi; regioni, città, luoghi e gli altri viaggi vengono contati e si segnano con PRO.
  • Puoi rifarlo quando vuoi da Impostazioni › Dati › Trova i viaggi nelle foto: quello che hai già segnato non ti viene riproposto.

In viaggio: avviso d’arrivo e «Vicini a te»

  • Con la posizione «Mentre usi l’app», quando apri Globetrail in un paese che non hai ancora segnato l’app ti chiede se segnarlo. La stessa autorizzazione basta per «Vicini a te», nella sezione Globetrail: siti UNESCO, meraviglie, città e paesi non ancora visitati intorno a te. Globetrail la chiede solo quando tocchi «Usa la mia posizione».
  • L’avviso d’arrivo, in Impostazioni › In viaggio › Avviso d’arrivo, ti avvisa anche ad app chiusa quando arrivi in un paese nuovo, dopo una mezz’ora e mai tra le 22 e le 8, con il pulsante «Segna visitato» nella notifica. Accendendolo, Globetrail chiede le notifiche e poi la posizione «Sempre»: senza una delle due l’avviso resta spento.
  • Se a iOS hai già risposto di no, al posto dell’interruttore compare «Apri Impostazioni»: porta alla pagina di Globetrail nelle Impostazioni di iOS, dove attivi le notifiche o scegli «Sempre» per la posizione.
  • Gli «Avvisi di vicinanza», nella stessa pagina, sono PRO: «Vicino a un sito UNESCO», «Vicino a una meraviglia» e «Vicino a un luogo delle collezioni». Ti avvisano quando sei a pochi km da un luogo che non hai ancora visitato, al massimo 3 al giorno e mai tra le 22 e le 8, e chiedono gli stessi permessi dell’avviso d’arrivo.
  • Il paese in cui sei e i luoghi vicini si calcolano sul telefono con i confini inclusi nell’app: la posizione non si sincronizza e non si invia a nessuno.

Apple Watch, widget e Siri

  • Su Apple Watch Globetrail mostra i tuoi numeri, l’ultimo paese e il prossimo viaggio, anche nelle complicazioni. I dati arrivano dall’iPhone: se il Watch è vuoto o non è aggiornato, apri Globetrail sull’iPhone, che gli invia l’ultimo riepilogo appena può. Dal Watch puoi rispondere «Segna visitato» all’avviso d’arrivo.
  • I widget sono Mappa, Statistiche, Panoramica, Progressi, Prossimo viaggio, Vicini a te e Voglio andarci, per la schermata Home, la schermata di blocco e StandBy. Il widget Vicini a te mostra quello che l’app ha calcolato l’ultima volta: se resta vuoto, apri «Vicini a te» in Globetrail.
  • Il giorno della partenza e durante un viaggio del diario, il viaggio compare sulla schermata di blocco come attività in tempo reale. Si spegne in Impostazioni › In viaggio › Viaggi sul blocco schermo.
  • Il controllo «Segna dove sono», da aggiungere al Centro di controllo, alla schermata di blocco o al tasto Azione, segna tra i visitati il paese in cui sei senza aprire l’app. Con Siri e Comandi rapidi puoi dire «Segna dove sono su Globetrail», chiedere quanti paesi hai visitato o aprire un paese. Per segnare dove sei basta la posizione «Mentre usi l’app»; se non l’hai mai concessa, la prima volta si apre l’app per chiedertela.

Confronto, passaporto, poster e il tuo anno

  • «Confronta con un amico», nella sezione Globetrail: «Il mio codice» mostra il tuo QR da far inquadrare, «Inquadra» legge quello dell’amico, «Invia il link» lo manda come link. Il codice contiene solo quali paesi e territori hai visitato, quanti sono, i continenti, la percentuale del mondo e, se «Mostra il mio nome» è acceso, il tuo nome: niente luoghi, date o account, e nessun server.
  • Per inquadrare un QR serve la fotocamera; se non l’hai concessa, chiedi all’amico il link. Gli amici che salvi, in «I tuoi amici», restano solo su questo dispositivo.
  • Il «Passaporto» ha un timbro per ogni paese: sfogliarlo e condividerne le pagine è gratis, il «PDF da stampare» è PRO. Anche il «Poster della mappa» si guarda gratis; «Crea il PDF» per stamparlo è PRO.
  • Il tuo anno in viaggio è gratis e arriva il 15 dicembre: fino al 31 gennaio è in cima alla sezione Globetrail, poi resta nel profilo fino al dicembre successivo. Il primo è quello del 2026. Con i promemoria accesi, in Impostazioni › Promemoria, il 15 dicembre ricevi anche la notifica.

Classifiche, trofei e Game Center

  • Le classifiche passano da Game Center e sono gratis. Se non compari, nella scheda Classifica della sezione Globetrail tocca «Connetti Game Center», oppure accedi a Game Center dalle Impostazioni di iOS e torna nell’app.
  • I punteggi si aggiornano da soli quando segni un viaggio. I paesi contano i 195 riconosciuti dall’ONU, membri e osservatori; i territori a parte. Ad Apple vanno solo i numeri, mai quali paesi o luoghi.
  • I trofei che sblocchi compaiono anche in «Trofei su Game Center». «Elimina tutti i miei dati» azzera gli obiettivi di Game Center, mentre i punteggi delle classifiche restano.

Globetrail PRO

  • Globetrail PRO si prende in abbonamento, mensile o annuale, oppure con un acquisto a vita, e vale su tutti i tuoi dispositivi con lo stesso Account Apple. Senza PRO resta tutto quello che segni, senza limiti: paesi, regioni, città, siti UNESCO e collezioni, le tre mappe, statistiche, trofei, widget, Apple Watch e sincronizzazione.
  • PRO aggiunge gli stili Terra, Carta antica, Inchiostro e Neon, il diario senza limiti di viaggi e foto, l’importazione completa dalle foto, tutti i modelli di foto con sovrimpressione, passaporto e poster da stampare, le statistiche PRO, gli avvisi di vicinanza, quattro icone alternative e la condivisione senza il marchio Globetrail.
  • Dispositivo nuovo o app reinstallata: «Ripristina gli acquisti» è nella schermata di Globetrail PRO e, con PRO attivo, anche nella scheda PRO in cima a Impostazioni.
  • L’abbonamento si gestisce o si annulla con «Gestisci abbonamento», nella scheda PRO in cima a Impostazioni, oppure dall’App Store: Impostazioni di iOS › il tuo nome › Abbonamenti. Il rinnovo automatico si interrompe se annulli almeno 24 ore prima della scadenza; l’acquisto a vita non si rinnova.
  • Se aggiorni dalla 3.x, al primo avvio della 4.0 un benvenuto ti mostra le novità e ti propone solo i passi che ti mancano: il paese in cui vivi, l’importazione dalle foto e l’anno dei paesi già segnati. Il PRO che avevi resta tuo: se non risulta, usa «Ripristina gli acquisti».

Privacy

  • Non c’è un account né una registrazione e non abbiamo server per i tuoi dati: paesi, luoghi, viaggi e profilo restano sul dispositivo e nel tuo iCloud. Il riassunto è in Impostazioni › Privacy › Dove si trovano i tuoi dati.
  • Le statistiche d’uso sono pseudonime, legate a un identificativo dell’installazione trasformato con hash, e sono attive per impostazione predefinita; si disattivano in Impostazioni › Privacy › Statistiche d’uso anonime. Non contengono nomi, contatti o posizione, né quali paesi hai visitato.
  • Niente pubblicità né tracciamento. Tutti i dettagli sono nell’informativa privacy di Globetrail.

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Scrivici, anche da Impostazioni › Informazioni › Scrivici, indicando il problema, il dispositivo, la versione di iOS e quella di Globetrail, che trovi in cima a Impostazioni. Rispondiamo in italiano e in inglese.

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